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Años de experiencia
Años de experiencia
Gestionamos la tecnología de tu empresa como si fuéramos tu equipo informático interno: inventario de equipos, control de accesos, backups verificados y soporte técnico con respuesta garantizada en menos de 2 horas. Cuota fija mensual. Sin permanencia.
La mayoría de pymes de entre 10 y 50 empleados en Valencia no tienen un informático interno ni un servicio de mantenimiento informático activo. La tecnología se gestiona sola — hasta que deja de hacerlo.
El correo, los archivos compartidos y los sistemas internos siguen abiertos. En empresas sin gestión IT asignada, esto puede tardar semanas en detectarse — o no detectarse nunca.
¿Cuántos equipos tiene exactamente tu empresa? ¿Alguien confirmó que el backup de ayer funcionó? En la mayoría de pymes de Valencia, la respuesta es la misma: nadie lo sabe.
Llamar a alguien cuando hay un problema no es gestión informática para empresas — es apagar fuegos. Para cuando llega el técnico, ya perdiste horas de productividad.
Externalizamos la gestión informática de tu empresa de forma completa. Soporte técnico, mantenimiento de equipos, control de accesos y backups — todo gestionado por un equipo senior, por una cuota fija mensual sin permanencia.
Inventario completo y actualizado de todos los dispositivos: ordenadores, portátiles, móviles y equipos en red. Cada dispositivo registrado con asignación a empleado, historial de incidencias y alertas de garantía. El mantenimiento informático empieza por saber qué tienes.
Política de accesos clara: cada empleado accede solo a lo que necesita. Gestión MDM de dispositivos móviles. Si un teléfono de empresa se pierde, lo bloqueamos remotamente en minutos.
Canal directo de soporte técnico para empresas con respuesta garantizada en menos de 2 horas en horario laboral. Resolución remota inmediata y visitas presenciales en Valencia cuando la incidencia lo requiere. Si no cumplimos el plazo, lo bonificamos.
El día 5 de cada mes tienes en tu correo el estado completo del parque informático, incidencias del período, alertas activas y recomendaciones. Revisión mensual incluida.
Sin instalaciones complicadas ni meses de onboarding. En menos de un mes tu empresa tendrá lo que probablemente nunca ha tenido: control real de su tecnología y un servicio de soporte informático activo.
Reunión sin coste para analizar equipos, accesos y riesgos concretos. Sin compromiso.
Semana 0Con los datos reales de tu empresa. Sin tarifas genéricas ni letra pequeña.
Semana 1Inventario completo, accesos revisados y backups verificados. De descontrol a control total.
Semanas 2–3Gestión continua, soporte diario e informe mensual. Tú te olvidas de la TI.
Mes 1 en adelanteTrabajar con Zonexa no es un acto de fe. Estos son los compromisos que adquirimos — con penalización si no los cumplimos.
Cualquier incidencia en horario laboral tiene respuesta garantizada. Si no cumplimos, lo bonificamos en la siguiente factura.
Cuando un empleado causa baja, todos sus accesos se eliminan antes de que finalice la jornada. Sin excepciones.
Cuando nos comunicas que entra alguien nuevo, el equipo llega configurado y listo antes de que esa persona se siente.
El día 5 de cada mes tienes el informe ejecutivo de estado TI. Cuota fija, sin costes por hora, sin extras sorpresa, sin permanencia mínima.
El mismo servicio completo en todos los tramos. El precio varía únicamente según el número de empleados — no se recorta nada según el plan.
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Desglose mensual estimado
Precio orientativo. Cuota Control TI fija por tramo. Licencias Microsoft 365 Business Basic a precio oficial. El número exacto de licencias se confirma en el diagnóstico gratuito.
Cuando una pyme en Valencia plantea externalizar su IT, la comparación correcta no es con un técnico de guardia ocasional — es con lo que cuesta un técnico TI a jornada completa en plantilla.
El soporte informático tradicional actúa cuando algo falla — espera que llames. Un departamento IT externo como Zonexa gestiona de forma proactiva: conoce cada equipo, cada acceso y cada empleado, e informa a dirección cada mes. Es la diferencia entre mantenimiento informático reactivo y gestión IT preventiva y continua.
El servicio incluye: inventario completo y actualizado de todos los equipos, gestión de accesos y revocación inmediata al causar baja un empleado, backups verificados periódicamente, soporte técnico con respuesta garantizada en menos de 2 horas en horario laboral, gestión MDM de dispositivos móviles de empresa, aprovisionamiento y configuración de equipos nuevos, e informe mensual ejecutivo a dirección. Todo por una cuota fija mensual sin permanencia mínima.
El servicio de Control TI de Zonexa tiene tres tramos fijos: 1.500€/mes para empresas de 10 a 20 empleados, 1.800€/mes de 20 a 30 empleados y 2.000€/mes de 30 a 50 empleados, todos más IVA. A esto se añaden las licencias de Microsoft 365 a 22,87€ por usuario al mes más IVA. El precio es siempre fijo — sin costes por hora ni sorpresas en la factura.
Ambas opciones. El soporte técnico habitual se resuelve remotamente en menos de 2 horas. Cuando la incidencia requiere presencia física — instalación de equipos, configuración de red, problemas de hardware — desplazamos a alguien a tus instalaciones en Valencia sin coste adicional.
No hay permanencia mínima. Si en algún momento no ves el valor del servicio, nos lo dices y cancelamos sin penalización. Creemos que la mejor garantía es que el servicio funcione — no un contrato que te ate durante meses.
Sí. Disponemos de catálogo propio de equipos para cada perfil de empleado. Cuando incorporas a alguien nuevo, tú eliges el equipo, nosotros lo enviamos configurado y listo: usuario creado, software instalado y políticas de seguridad aplicadas. Solo pagas el precio del equipo — la configuración y el maquetado están incluidos en tu cuota mensual.
Empresas de entre 10 y 50 empleados en la Comunitat Valenciana que no tienen técnico IT interno: distribución, despachos profesionales, consultoras, agencias, clínicas, inmobiliarias e industria. El criterio es simple — si tu empresa tiene datos de clientes, equipos que gestionar y nadie asignado a esa responsabilidad, somos la solución adecuada.
MDM (Mobile Device Management) es la gestión centralizada de los dispositivos móviles de empresa — móviles y tablets. Con MDM, si un teléfono corporativo se pierde o es robado, podemos bloquearlo o borrar su contenido remotamente en minutos. También permite aplicar políticas de seguridad uniformes en todos los dispositivos sin que los empleados tengan que hacer nada.
El Control TI es nuestro servicio principal. Además, ayudamos a empresas en Valencia con soluciones digitales independientes que puedes contratar por separado.
Reunémonos, te contamos cómo trabajamos y analizamos juntos la situación tecnológica de tu empresa en Valencia. Sin compromiso. Sin coste. Con toda la información sobre la mesa.
Zonexa · Avenida Hermanos Maristas 19, Valencia, España · Lunes a Viernes 9:00–18:00